Trattiamo i tuoi dati personali con l'obiettivo di offrirti i Servizi Boxol che comprendono principalmente il servizio di prenotazione, acquisto, emissione e spedizione di biglietti; il servizio informativo relativo agli eventi in vendita, alle date di apertura delle vendite e alle altre informazioni connesse a tali eventi; il servizio di iscrizione alla piattaforma Boxol tramite la creazione di un account personale; il servizio di newsletter ed un servizio promozionale relativo a prodotti e/o servizi legati al mondo degli eventi.
Per usufruire di ciascuno dei Servizi Boxol sopra elencati è necessario che ci indichi alcuni dei tuoi dati personali il cui trattamento da parte nostra è subordinato ad una specifica ragione di natura legale.
Di seguito puoi trovare, per ciascuna delle finalità che perseguiamo, l'indicazione del presupposto legale su cui si fonda il trattamento dei tuoi dati da parte nostra:
Tramite la nostra piattaforma on line ti offriamo la possibilità di acquistare, in modo pratico e sicuro, il biglietto per partecipare al tuo evento preferito. I servizi Boxol sono composti da un servizio di intermediazione nella vendita di biglietti che permette la conclusione a distanza di un Contratto di compravendita tra te e l'Organizzatore dell'evento ma anche da un servizio di assistenza pre e post acquisto che per essere forniti adeguatamente e correttamente richiedono il trattamento di alcune delle tue informazioni personali. Abbiamo, per esempio, bisogno di ottenere il tuo indirizzo di posta elettronica per inviarti la conferma della prenotazione, per comunicarti eventuali cambiamenti relativi all'evento che hai acquistato, per fornirti informazioni relative alla partecipazione all'evento o per poter riscontrare le tue richieste di informazioni.
Allo scopo di assolvere gli obblighi di legge cui siamo soggetti e/o soddisfare le eventuali richieste pervenute dalle Autorità, trattiamo i tuoi dati personali. Tale trattamento potrebbe comportare la conservazione e comunicazione dei tuoi dati alle Autorità per obblighi contabili, fiscali, di contrasto al secondary ticketing o di altra natura.
Il trattamento dei tuoi dati personali per l'esecuzione dei servizi Boxol che elenchiamo qui di seguito si basa sul tuo previo consenso espresso:
a) Servizio di iscrizione al sito Boxol.IT. Allo scopo di renderti disponibile sulla nostra piattaforma un account personale da cui gestire più velocemente ed agevolmente i tuoi ordini d'acquisto, i tuoi recapiti e le tue preferenze sulla privacy, ti chiediamo di fornirci alcuni dei tuoi dati personali e di esprimere il tuo consenso al trattamento di tali dati prima di concludere la tua registrazione. Se presterai il tuo consenso, noi procederemo ad iscriverti al sito dal quale, se cambiassi idea, potrai sempre cancellarti selezionando il tasto "Elimina" dal tuo account oppure srivendoci una e-mail.
b) Servizio di invio newsletter. Ti offriamo un servizio di newsletter solo se ritieni utile ricevere i nostri aggiornamenti sugli eventi in programma. Se ci indichi spontaneamente l'indirizzo e-mail da registrare nella nostra lista newsletter e contestualmente dichiari di aver preso visione della presente Informativa, noi ti invieremo saltuarie comunicazioni con le maggiori novità di Boxol.IT. Potrai revocare in ogni momento la tua iscrizione cliccando sul bottone "Disiscrivimi" che troverai sotto ogni newsletter oppure, in alternativa, richiedere la cancellazione dalla nostra lista scrivendoci una e-mail.
c) Servizio di notifica per nuove disponibilità di biglietti. Per alcuni eventi in vendita sul nostro sito possiamo offrirti il servizio di notifica nuove disponibilità, qualora al momento del tuo tentativo di acquisto fossero già terminati i biglietti disponibili. Se decidi di iscriverti a questo servizio, ti contatteremo, inviandoti un avviso tramite sms, non appena l'Organizzatore dell'evento ci comunicherà eventuali nuove disponibilità per il tuo evento preferito. Potrai annullare l'iscrizione al servizio di notifica in ogni momento, accedendo al tuo account personale e revocando il tuo precedente consenso nella sezione "Le mie notifiche".
d) Servizio invio di comunicazioni promozionali (marketing). Se lo desideri, puoi ricevere da parte nostra delle comunicazioni commerciali, esclusivamente via e-mail, connesse alle attività che promuoviamo sul nostro portale, offerte speciali riservate, informazioni su prodotti o servizi extra, forniti anche da soggetti terzi, questionari di gradimento o per partecipare, per esempio, a sondaggi e concorsi a premio. Questo tipo di attività è subordinata esclusivamente alla tua volontà, che potrai esprimere selezionando l'opzione "Acconsento" o "Non Acconsento" in fase di registrazione o di acquisto sul nostro sito. Potrai comunque sempre cambiare idea e modificare autonomamente la tua preferenza passata oppure contattarci chiedendo la revoca del tuo consenso. Quando ti inviamo comunicazioni promozionali che hanno ad oggetto prodotti o servizi prestati da società terze, non trasmettiamo o cediamo mai i tuoi dati personali a queste società.
Se in precedenza hai effettuato un acquisto su Boxol, la vigente normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali riconosce la possibilità di inviarti, senza chiedere preventivamente il tuo consenso, materiale pubblicitario e comunicazioni promozionali in relazione a prodotti o servizi di Boxol analoghi a quelli da te acquistati. Possiamo quindi trattare i tuoi dati personali per inviarti del soft spam al medesimo indirizzo di posta elettronica che ci hai fornito in fase d'acquisto. Questo tipo di servizio nasce dall'esigenza di soddisfare quello che riteniamo possa essere un tuo specifico interesse sulla base dei tuoi precedenti acquisti, come per esempio l'abbonamento ad una manifestazione che si ripete ogni anno e che vuoi prenotare per tempo per non perdere la possibilità di parteciparvi. Se non vuoi che i dati che ci hai reso in occasione di un precedente acquisto vengano utilizzati per inviarti successivamente comunicazioni promozionali attinenti a quello che hai già comprato su Boxol, hai la possibilità di opporti a questo trattamento sin da ora ed in ogni momento, inviandoci una e-mail all'indirizzo privacy@boxol.it oppure rifiutando di continuare a ricevere questo tipo di comunicazioni in maniera semplice e gratuita cliccando sul bottone "Cancellami" in calce ad ogni nostra comunicazione.
Trattiamo i tuoi dati personali anche allo scopo di garantire la sicurezza di tutte le operazioni compiute sul sito, di prevenire e/o individuare eventuali attività fraudolente o abusi nell’uso del sito e dei Servizi Boxol, come per esempio, per identificare eventuali comportamenti illeciti di bagarinaggio o violazione di diritti di proprietà intellettuale e permetterci di esercitare i nostri diritti e tutelarci in giudizio.
