08. Ho fatto la prenotazione, ma non ho ricevuto conferma.
La conferma a video della presa in carico della prenotazione viene data subito dopo aver ottenuto l'autorizzazione di spesa dal sistema bancario di pagamento. La conferma di BOXOL.IT via mail viene solitamente inviata dopo aver verificato la piena disponibilità di quanto richiesto. Questo normalmente avviene entro 36 ore, in orario di ufficio, dalla ricezione della prenotazione. Se ciò non è avvenuto, i casi possono essere:
a) Non risulta ultimata regolarmente la prenotazione.
b) La Sua prenotazione non è andata a buon fine in quanto non e' stata confermata l'avvenuta transazione dalla banca.
c) L' indirizzo di e-mail lasciato a BOXOL.IT è errato.
In ogni caso La invitiamo a scriverci per avere chiarimenti.
