L’acquirente e l’intestatario del biglietto possono richiedere il cambio nominativo secondo modalità e tempi definiti dall‘Organizzatore e pubblicizzati nella scheda dell’evento.
Il costo del servizio è di € 3,50 a biglietto ove non diversamente indicato.
Il cambio nominativo si effettua dall’apposita area CAMBIO NOMINATIVO all’interno dell’ordine di acquisto effettuato disponibile nel proprio account, cliccando sul numero di ordine dell'acquisto effettuato. In caso di biglietti acquistati on line possono effettuare il cambio nominativo sia l’acquirente del biglietto che l’intestatario del singolo biglietto.
In questo secondo caso il biglietto dovrà prima essere TRASFERITO all’intestatario utilizzatore, anch’egli, per legge, registrato a BOXOL.IT, seguendo la procedura sotto indicata.
Attenzione: in caso di biglietto cartaceo con spedizione e che NON sia riportata sul biglietto la dicitura "TITOLO DI ACCESSO IN FORMA DIGITALE", sarà necessario inviare il biglietto con raccomandata entro 3 giorni lavorativi dalla data della richiesta di cambio nominativo per poter procedere con la sostituzione. Solo alla ricezione del biglietto questo verrà riemesso con il nominativo richiesto.
I tempi e le modalità del Cambio Nominativo sono stabilite dall’Organizzatore e pubblicizzate nella scheda di ciascun evento.
La funzione, se prevista e attiva, è disponibile all'interno dell'ordine di acquisto.